商品の返品・交換について

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返品・交換の受付には条件がございます。こちらのページにて詳しいご案内をしておりますのでご確認ください。

届いた商品が不良品でした。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご利用ガイド「商品に汚損・破損がある場合の返品・交換」にてご対応方法の詳細をご案内しております。

返品する場合、ポイントやクーポンは戻ってきますか?

ポイントはショップの返品処理確定時に返還されます。クーポンを利用してご注文いただいている場合、返品・キャンセルを行いますとそのクーポンは使用できなくなります。クーポンの再発行はできかねますのでご了承ください。