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※買い物かごへの商品追加は非会員でもご利用いただけますが、ご注文完了には会員登録が必要になります。

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ご希望の商品を選ぶ

ケラッタ公式オンラインストアでは、さまざまな商品検索方法により、効率的に商品をお求めいただけます。

A. 「キーワード検索」から探す
画面上部メニューの虫眼鏡のアイコンから、キーワード検索が可能です。


B. 「メニュー」から探す
画面上部メニューの右上にある三本線のアイコンをクリックして、ご利用目的ごとの商品検索ができます。


・カテゴリーで探す
商品の種類や、シーンに合わせたギフトセットから商品を選びいただけます。

・送る相手別に探す
ギフトとして商品を送るお子様の性別に合わせて商品をお選びいただけます。

・月齢別に探す
ギフトとして商品を送るお子様の月齢に合わせて商品をお選びいただけます。

・予算別に探す
お買い物のご予算に合わせて商品をお選びいただけます。

・商品タイプで探す
公式ストア限定商品、数量限定商品、予約商品などのタイプ別で商品をお選びいただけます。

・在庫状況で探す
現在の在庫の有無で商品をお選びいただけます。

C.「おすすめ商品」から探す
ケラッタ公式オンラインストアのトップページに、おすすめの商品を集めた「PICK UP(ピックアップ)」、人気商品からお選びいただける「RANKING(ランキング)」などのコンテンツをご用意しております。




D. 「特集・キャンペーン中の商品」から探す
ケラッタ公式オンラインストアのトップページやスライドメニューの「SPECIAL(特集・キャンペーン)」にて、さまざまな商品をご紹介しています。

商品を決めてカートに入れる(商品一覧)

商品一覧ページから、ご希望のお品物を買い物かごにお入れください。
※ご利用のディスプレイ環境により、実物と多少、色、イメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。


買い物かごに入れるボタンを押すと、商品選択画面が表示されます。


A. 商品情報
商品情報をご確認いただけます。
カラー・サイズ・数量をご選択ください。

B. 買い物かご/予約購入ボタン
商品情報・商品詳細のご確認が済んだ商品は「買い物かごに入れる」ボタンから買い物かごにお入れください。
予約商品の場合、「予約購入する」ボタンが表示されます。

C. 詳細を見る
より詳細な商品情報をご覧になりたい場合、ギフトラッピングサービスをご希望の場合は「詳細を見る」ボタンを押して商品詳細ページをご覧ください。
※ケラッタ公式オンラインストアでは大切な方への心を込めた贈りものに、ギフトラッピングサービスをご用意しております。
ギフトサービスの詳細はこちらのページにてご確認ください。

商品を決めてカートに入れる(商品詳細)

商品一覧ページから商品詳細ページに入り、ご希望のお品物を買い物かごにお入れください。
※ご利用のディスプレイ環境により、実物と多少、色、イメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。


A. 商品情報
商品情報をご確認いただけます。
カラー・サイズ・数量をご選択ください。

B. お気に入りボタン
♡マークを押していただくことで、お気に入り商品として「お気に入りリスト」に追加いただけます。
「お気に入りリスト」に追加した商品は、マイページ内の「お気に入り」からいつでも確認いただくことが可能です。
※お気に入り機能のご利用には、会員登録・ログインが必要となります。


C. ギフトラッピングの設定
ケラッタ公式オンラインストアでは大切な方への心を込めた贈りものに、ギフトラッピングサービスをご用意しております。
ギフトサービスの詳細はこちらのページにてご確認ください。


D. 買い物かご/予約購入ボタン
商品情報・商品詳細のご確認が済んだ商品は「買い物かごに入れる」ボタンから買い物かごにお入れください。
まだショッピングを続ける場合はカートから商品画面に戻ることが可能です。
※約販売商品の場合、「予約購入する」ボタンが表示されます。

E. 商品について問い合わせる
商品についてお問い合わせがある場合、「商品について問い合わせる」ボタンからお問い合わせが可能です。
問い合わせフォームよりお問い合わせください。

F.シェアボタン
メールやLINE、XなどのSNSで商品をシェアいただくことができます。


G. 商品詳細/サイズ・素材
ケラッタ公式オンラインストアからの商品へのコメントやサイズ・素材などの詳細をご確認いただけます。


H. レビュー
同じ商品をご購入のお客さまがレビューを書いている場合はレビューが表示されます。また、「レビューを書く」ボタンからご自身の商品レビューをご登録いただけます。

売り切れ・再入荷通知設定

商品の在庫がご用意できない場合、再入荷通知対象商品は、「再入荷通知を受け取る」ボタンが表示されます。
再入荷通知のお申し込みをいただくと、ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
なお、再入荷通知メールは、商品の確保をお約束するものではありません。売り切れの場合はご容赦ください。

買い物かご

買い物かごから、現在買い物かごに入れた商品の確認やご購入手続きにお進みいただけます。



A. 商品情報
カラー・サイズ・数量をご確認ください。
ギフトラッピングをご選択の場合、ギフトラッピングの内容が表示されますので合わせてご確認ください。
数量の増減、買い物かごからの削除が可能です。

B. あとで買う
(こちらの機能は現在準備中です)

※お気に入り機能のご利用には、会員登録・ログインが必要となります。
※「お気に入りリスト」への登録は、在庫を確約するものではありません。


C. 利用可能ポイント
お客さまのご利用可能ポイントが表示されます。利用したいポイントを入力した上で、購入手続きへお進みください。
※ポイントとクーポンとの併用はできませんのでご了承ください。
ポイントについての詳細はこちらのページをご覧ください。

D. 送料
商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合は、無料となります。
商品合計金額(税込)が5,000円に満たない場合は、全国一律500円(税込)の送料のご負担をいただきます。

E. 配送希望日時の指定
発送予定日から起算して10日間以内で指定することが可能です。
配送日時の指定をご希望される場合、希望日時をご入力ください。
なお、最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定を空欄にしたままご注文ください。
※ご注文集中・悪天候などの理由により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品は配達希望日時の指定ができません。

F. 宅配ボックスへの配達希望を希望するボタン
宅配ボックスへの配達をご希望の方はチェックを入れてください。

G. 購入手続きボタン
買い物かごの内容にお間違いがなければ、「ご購入手続き」ボタンを押して次の画面にお進みください。
※通常販売商品と予約商品は同時購入ができません。別々にご注文いただくようお願いします。

予約商品について

一部商品は、発売日前に予約注文が可能です。
予約商品は「買い物かごを入れる」ボタンの代わりに、「予約購入する」ボタンが表示されます。
商品ごとにお届け予定が記載されていますので、ご確認のうえご注文ください。
また、予約商品は通常商品とは同時にご購入いただけません。予約商品と通常商品をご購入希望の場合は、予約商品と通常商品をそれぞれ別に注文いただけますようお願いいたします。

<注意事項>

・商品代金は予約商品ご注文時の決済となります。
・ご注文確定から6時間以内に限り、ご購入履歴からお客さま自身でのキャンセルが可能です。それ以降のご予約商品のキャンセルにつきましては、出荷作業の状況により承ることができる場合、できない場合がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
・予約商品はお届け日をご指定いただけません。商品のお届けは通常販売開始日以降となります。
※入荷予定時期はそれぞれの商品ページに掲載しておりますが、状況により実際の入荷日が前後することがございますので予めご了承ください。
・領収証は商品の販売開始日以降、発行が可能となります。

電話でのご注文について

大変恐れ入りますが、お電話でのご注文は承りかねますのでご了承ください。

お気に入り登録について

商品詳細ページの「お気に入りに入れる」を押していただくと、お気に入り商品として「お気に入りリスト」に登録されます。
※お気に入り機能のご利用には、会員登録・ログインが必要となります。



お気に入りリストにご登録いただくことで、マイページ内の「お気に入り」より、いつでもご登録商品のご確認・ご注文をいただけます。
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※「お気に入り」への登録は、在庫を確約するものではありません。

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