ご注文内容の確認・
キャンセルについて

ご注文内容の確認

ご注文完了時にご登録メールアドレスにお送りしているご注文確認メール、およびマイページ内の「購入履歴」にてご確認いただけます。
※マイページのご利用には、会員登録・ログインが必要となります。

ご注文のキャンセル

<ご注文後30分以内>
マイページ内の「購入履歴」よりお客さまご自身にてキャンセルいただくことができます。
※マイページのご利用には、会員登録・ログインが必要となります。
購入履歴詳細画面の「この注文をキャンセルする」ボタンでキャンセルを行ってください。

なお、ご注文のキャンセルはご注文確定から30分以内に限り、お客さま自身での操作が可能となります。30分経過後のキャンセル希望につきましては、以下をご覧ください。

 

<ご注文後30分以降>
ご注文後30分以上経過しているご注文のキャンセルにつきましては、お客さまでお手続きができなくなりますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ご注文内容の変更

ご注文完了後の注文内容の変更は承っておりません。マイページ内の「購入履歴」より一度ご注文をキャンセルした後、改めてご注文ください。
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※「購入履歴」からのキャンセル手続きにはご注文からの時間の制限がございます。
ご注文のキャンセルについてはこちらのページをご覧ください。