お支払い方法・
お支払い時期について

支払い方法には何がありますか?

クレジットカード、PayPay、楽天Pay、あと払いPaidyがご利用いただけます。こちらのページにて詳しいご案内をしておりますのでご確認ください。

注文後に支払い方法を変更できますか?

恐れ入りますが、ご注文確定後のご変更は承りかねます。マイページ内の「購入履歴」より一度ご注文をキャンセルした後、改めてご注文ください。
※「購入履歴」からのキャンセル手続きには注文からの時間の制限がございます。こちらのページにて詳しいご案内をしておりますのでご確認ください。

代金引換で支払えますか?

恐れ入りますが、代金引換での決済は承っておりません。

コンビニ決済や銀行振込で支払えますか?

「あと払いPaidy」の決済方法をお選びいただくことで、コンビニエンスストア払いや銀行振込がご利用いただけます。
ご利用方法および詳細はこちらをご確認ください。

クレジット承認エラーでキャンセルされたのですが、 エラー原因は何でしょうか。

恐れ入りますが、エラー原因の詳細につきましては、個人情報保護の観点から弊社での確認はいたしかねますので、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合せください。

どのように返金されますか?

お客さまのご利用決済方法により異なります。
詳細はご利用ガイド「返金方法および注意事項」をご確認ください。